O processo de digitalização de diversos segmentos, tarefas…

O processo de digitalização de diversos segmentos, tarefas e atividades demonstra, a princípio, que o desenvolvimento na web de um site institucional ou corporativo é essencial para qualquer modelo de negócio.

Quem tem um empreendimento, qualquer que seja o segmento de atendimento ao público consumidor, mas não conta com um site, provavelmente está perdendo diversas oportunidades comerciais e empresariais.

Um site empresarial pode ser empregado em diferentes estratégias de marketing que ajudam no crescimento da empresa. Afinal, o mundo virtual tem um alcance muito mais extenso do que qualquer outra forma de publicidade.

A partir do momento que os responsáveis pela gestão empresarial e administrativa têm a preocupação em contratar uma empresa especializada no desenvolvimento web de um site, é possível agregar diversas ferramentas, entre as quais:

• Atendimento online;
• Campanha de marketing digital;
• Fóruns de debate;
• Redes sociais.

Outra facilidade que se tem a partir da criação de um site é a comercialização de produtos e serviços no modo online, mesmo que seja uma envasadora manual industrial, por exemplo.

Sendo assim, é possível observar que há diversas funcionalidades que estão associadas a um site, mas para isso acontecer o desenvolvimento web deve ser feito de forma profissional e que atenda aos interesses dos consumidores.

Geração de leads e acesso via plataformas de busca

Todo empreendimento comercial precisa estabelecer uma credibilidade com o público. Em tempos em que a presença no mundo virtual se torna algo obrigatório, como forma de marcar território e ocupar o devido espaço, um site apresenta totais garantias para isso.

O desenvolvimento na web de um site tem como objetivo fornecer um mapa da página de forma clara e até intuitiva para o internauta, fornecendo as direções para a área de vendas ou setores de uma empresa.

Isso deve ser feito com uma navegação amigável e dinâmica, para que os visitantes se encontrem facilmente.

Aliás, gerar leads, como são denominados os potenciais clientes, e ter como canal de acesso às plataformas de busca, como o Bing e o Google, aumenta a confiança. Ainda mais se contar com áreas específicas para depoimentos e SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).

Atualmente as pessoas que utilizam a internet estão muito ocupadas, mas possuem uma identificação com as ferramentas digitais disponíveis via computador, tablet ou celular smartphone.

O pensamento perceptível, de um modo geral, está na economia de tempo gasto ao se visitar uma loja física, enquanto muitas estão com uma vitrine virtual para pesquisar sobre eixos para usinagem do produto e valor de frete.

As pesquisas na internet tem como finalidade saber mais sobre um produto ou serviço antes de tomar a decisão final sobre a aquisição. É possível escolher marca, preço, tamanho, cor, características específicas, tudo por meio de um site.

As estratégias de marketing digital para empresas

A partir do momento que uma empresa oferece bens de consumo de qualidade, a divulgação pode ser feita de forma tradicional, como o boca a boca, dentro das estratégias de publicidade aplicadas por profissionais da área de comunicação.

No entanto, com o advento da internet, o marketing digital passou a ter uma relevância maior, visto que a própria publicidade acompanha as novidades e facilidades que a tecnologia promove e disponibiliza.

A criação de um site para pirômetro digital garante a credibilidade, além de ajudar na impressão positiva de que a empresa é maior e mais bem-sucedida do que aquelas que não estão representadas no ambiente virtual.

Por incrível que pareça, na verdade o tamanho da empresa não importa, pois o desenvolvimento de um site é tão importante para uma grande corporação quanto para estabelecimentos comerciais que estão em início de atendimento ao público.

Um dos motivos mais evidentes é a disponibilidade e acessibilidade durante 24 horas do dia, sete dias por semana, inclusive feriados e finais de semana.

Como resultados, leads e clientes fidelizados podem visitar o site de um e-commerce que oferece loja de presentes personalizados para descobrir novidades sobre esse serviço. Ou então buscar por mais informações sobre os bens de consumo que estão disponíveis na vitrine virtual.

1. Desenvolvimento na web de marketing digital

A eficiência do marketing digital para as empresas que investem no desenvolvimento na web de um site ou uma loja virtual está nos anúncios produzidos, e o aumento na comercialização dos produtos e serviços.

Cada modelo de negócio exige uma demanda específica, ou uma ferramenta mais apropriada para se aproximar dos leads e consumidores que conhecem uma marca.

Dessa forma, o site é importante para ajudar a estabelecer o empreendimento como uma autoridade sobre o que se propõe.

Sendo assim, há diversas ferramentas que podem ser utilizadas dentro de uma campanha de marketing digital, colocando em prática estratégias distintas, evidenciando a página.

2. A abrangência das redes sociais

Um bom exemplo são as redes sociais que, até meados dos anos 2010, tinham como objetivo apenas aproximar pessoas, como amigos e familiares, e não um intuito de promover marcas ou vender bens de consumo.

Com a massificação de diferentes plataformas digitais, as redes sociais passaram a ter como função a divulgação das empresas, com um aproveitamento muito peculiar por parte do setor comercial.

Cada rede social possui uma característica específica, com uma abrangência que reverbera em diferentes aspectos, como:

• Interesses culturais;
• Localização geográfica;
• Nichos específicos;
• Produtos e serviços disponíveis.

As próprias redes sociais disponibilizam ferramentas que facilitam o trabalho das empresas no papel de divulgador em massa, com uma abrangência sem igual.

Enquanto anteriormente o campo da publicidade explorava mídias como rádio e TV, jornais e revistas, busdoor e outdoor, o mundo digital se abriu de tal forma que permitiu novos modelos de negócio.

Dessa forma, é muito importante que as empresas estejam presentes nas mais diferentes plataformas digitais, conversando e interagindo com o público continuamente, e assim reforçando a marca junto ao público-alvo.

3. Inbound marketing como ferramenta de atração

Um site devidamente elaborado, informativo e sempre atualizado ajuda a agregar mais credibilidade ao empreendimento, fortalecendo a marca em todos os sentidos.

Dentro de um mercado consumidor moderno e dinâmico, além das mudanças de hábitos dos consumidores, o site demanda estratégias como o inbound marketing, ou marketing de atração.

Essa estratégia ajuda as empresas a entender o que as pessoas anseiam, desejam, querem ou precisam, como o serviço de limpeza de tubulação residencial por exemplo.

As táticas empregadas pelo inbound marketing ajuda na manutenção de clientes satisfeitos após a jornada de compra dentro funil de vendas.

O inbound marketing é importante para entregar ao cliente o que ele realmente necessita, a partir de conteúdos atraentes, com uso de termos de pesquisa relevantes e mensagens personalizadas e significativas.

Razões para Investir em um Site

A confluência para o ambiente virtual não tem volta. Esse é um ponto que não pode mais ser discutido quando se trata de empreendimentos que querem se destacar junto ao mercado consumidor

Por isso é preciso conhecer ao menos 5 razões que demonstram o quanto é importante investir em um site, e como isso pode ser uma oportunidade para oferecer aos clientes diversas vantagens e benefícios.

1. Maior visibilidade para o empreendimento

A visibilidade para um empreendimento é a primeira razão, uma das mais importantes. Afinal, é possível alcançar pessoas em diferentes cantos e garantir uma solução eficiente para os problemas apresentados em relação a um desejo de compra.

Os resultados que aparecem nas plataformas de busca podem apresentar o site de maneira específica, como o local ideal para atender as necessidades pesquisadas.

2. Exposição de produtos e serviços acessível

Uma loja virtual ou e-commerce, como também é conhecido, é um site com formato para atender as vendas de produtos e serviços.

De forma definitiva, é um local em que é possível se posicionar como uma autoridade no setor ou área específica de atuação, como um corpo de bombeiros consulta avcb por exemplo.

Essa vitrine virtual serve para a exposição recorrente, a qualquer dia ou horário, permitindo a compra direta ou uma reserva online para uma mesa de restaurante.

3. Canal de vendas poderoso

No formato de e-commerce, o site é um canal de vendas poderoso, permitindo – inclusive – oferecer promoções e ofertas personalizadas para os clientes.

Com uma campanha de marketing digital direcionada, é possível:

• Aumentar as vendas mensais;
• Conquistar novos mercados;
• Expandir territorialmente;
• Oferecer descontos sazonais.

Hotéis, pousadas, serviços de streaming ou TV a cabo, ou qualquer outra empresa, pode promover de forma única e exclusiva o que tem a oferecer ao público.

4. Central de interação entre empresa e consumidor

A interatividade é uma facilidade importante quando se trata de internet.

O site de uma empresa que administra condomínio, pode contar com uma ferramenta de atendimento automatizado, com o uso de chatbot para adiantar tratativas e oferecer uma melhor experiência aos consumidores.

5. Reforço para o marketing de conteúdo

O site pode ser o ponto de partida para outros canais de marketing, como as redes sociais, ou mesmo para fornecedores e parceiros comerciais.

Além disso, o marketing de conteúdo favorece o reforço de autoridade sobre os assuntos tratados e os produtos e serviços oferecidos.

Conclusão

Todo tipo de comunicação, propaganda ou conteúdo que está disponível no site de uma empresa deve servir como uma isca para que o consumidor esteja presente, navegando e procurando uma solução para um problema apresentado.

Um site de terceirização de portaria em São Paulo é o primeiro passo para se destacar e atrair os leads, e as outras plataformas digitais devem servir como complemento ou suporte essencial para campanhas de marketing em todas as formas e possibilidades.

Afinal de contas, é possível ter um anúncio na televisão ou em uma revista física com um QR code que leva diretamente para uma página do site.

Essa interatividade deve ser explorada ao máximo, e se tornar usual ao longo do tempo, promovendo mais oportunidades de negócio e reconhecimento amplo da marca frente ao mercado consumidor.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.